Kako sem se naučil prenehati skrbeti in ljubiti osebnega kupca
Dimitris Skoulos / Arhiv prtljažnika 
Ta članek je bil prvotno objavljen v izdaji januarja 2017ONA.
Pssst, sem. Pokukaj v to sobo, kajne? To je približno velikost moje dnevne sobe, zelo tiha in nenavadno pomirjujoča, vsi svilnati kavči in kristalni elementi ter biserni odtenki sive. Okna tečejo ob eni steni, sončna svetloba pa priteče in odbija stvari. Vem, vem, toliko jih jestvaritukaj! Dva dolga stojala z oblačili-poglejte jih vse: obleke, bluze, suknjiči in hlače vseh oblik in opisov, v bleščicah, črtah, usnju, pleteninah-z več podlogami na stenah in čevljih-semiš copati, čez koleno črni škornji - spekter jeansa, trije stili torbic in celo steklena omara, ki se blešči z ... so to diamanti? Verjetno. To je moja soba. No, v redu, to je VIP soba v klubu Saks's Fifth Avenue Club, v novem nakupovalnem središču Brookfield Place na spodnjem Manhattnu. Ampak jaz sem danes VIP in zato je to sobo založila moja stilistka Nicole Winston. Nicole bi želela vedeti, kako želite vodo: penečo, mirno ali limonino kumaro? (Sedaj, če vas ne moti, sedite - to mesto je moje, vsaj še nekaj ur!)
Pozdravljeni, moje ime je Maggie in imam osebnega kupca. V redu, v redu, imam tri in razmišljam, da bi jih vpisal še nekaj. Poleg Nicole v Saksu je v Topshopu čudovito poimenovana Soulmaz Vosough, prek spletne storitve Stitch Fix pa še ženska po imenu Talleda - nikoli se nisva srečala in nisem prepričana, kje živi ali če je to njeno pravo ime (Mislim, da ima raje skrivnostnost), včasih pa mi pošlje oblačila, da jih preizkusim in jih morda kupim. Če ta majhen kader zveni veliko za žensko, ki ni mednarodna superzvezdnica ali vodi državo, razmislite o vseh storitvah, ki jih še nisem izkoristil ... Praktično v vseh večjih veleblagovnicah so vojske osebnih kupcev - Macy's, Bloomingdale's, Neiman Marcus, Barneys. Pri J.Crewu, VPS (v podjetju,ZeloPersonal Stylist' -mmm, tekmovalen!) Bo načrtoval zasebne sestanke pred ali po uradnem času; če to ni dovolj dobro, bo VPS poslal izbor pogledov na pregled v udobju doma. Lahko se celo naročite na osebno nakupovanje na izbranih lokacijah diskontnih velikanov Marshalls. In tu je neverjetno: vse to - ja, tudi moja seja z Nicole - je popolnoma brezplačna. Minimalni nakup sploh ni potreben. Kar pomeni, da tudi vam nikoli več ne bi bilo treba pobrskati po sesutem kupu natančno zloženih majic v iskanju vaše velikosti, le da bi ugotovili, da ga nimajo-in za privilegij plačali nič, zilč, nada .
Odločil sem se, da moram biti kul. Ampak počakaj, ne preveč kul - nisem želel, da bi ta ženska dobila napačno predstavo.
Ta osebni nakupovalni bonanza je del obsežnega prenavljanja med trgovinami, ki si želijo konkurirati v novi dobi nakupovanja na več platformah in z veliko motenj. Njihova rešitev? Vrnitev k staremu šolskemu modelu človekove interakcije »na dotik«. V Saksovem novem središču mesta lahko na primer rezervirate blitz 'Power Lunch': predhodno potegnjeno blago in styling, lepotno nego (maske za oči, dotiki obrvi) in hrano iz restavracije po vaši izbiri. In če bi prišlo do okvare dobre garderobe-recimo, popoldanskega razlitja kave pred velikim sestankom-lahko pokličete telefonsko številko 'Saks Save Me' in ekipa za posebne operacije bo prevzela odgovornost: uredite kemično čiščenje, popravite zlomljeno peto , ponujajo nadomestna oblačila itd. “Amazon natančno ve, kaj kupujete, kaj iščete, kako brskate. Morali smo se dvigniti, «pravi predsednik Saks Fifth Avenue Marc Metrick. 'Namesto da bi upali, da vsi drugi niso dobri v tem, je moral Saks storitev dvigniti na še višjo raven, zato je še vedno razlog, da pridete v trgovino.'
Okoli sedmih zjutraj na dan, ko sem bil rezerviran za srečanje s svojim prvim osebnim kupcem (sestanka, ki sem se ga rahlo ustrašil, zaradi razlogov, na katere bom prišel pozneje), sem v mislih načrtoval dnevno obleko, ko sem stopil pod tuš . Da bi pokazala neko podobo osebnega sloga, videz, ki bi ga oseba, ki ga še nisem srečala, zlahka interpretirala in tako izboljšala, sem se odločila, da moram biti kul. Ampak počakaj, ne preveč kul - nisem želel, da bi ta ženska dobila napačno predstavo, da sem oseba, ki ima čas, da vsak dan razmišlja o tem, da bi se oblekla, ker bi potem morda priporočila le zapletene stvari, na katere nikoli ne bi prišla nošenje. Ampak, veste, učinkovito. Urbano. Odrasel, a ne star, profesionalen, a tudi ustvarjalen ... zdaj, kjeje bilta črni laneni jopič Isabel Marant? Če dobro pomislim, tega že nekaj mesecev nisem videl! Takrat je moj mož skočil skozi vrata kopalnice. 'Potrebujem pinceto!' je zalajal. 'Finn ima jabolko v nosu.' Zaprl sem vodo in v trenutku predvideval, na kakšen obrat bo prišel moj dan. 'Nehaj!' Naročil sem. 'Samo potisnili ga boste navzgor.' Po desetih minutah Googlanja 'malček je nekaj zabodel v nos', ki mu je sledila vrsta brezplodnih, tako rekoč, starševskih demonstracij, ki so pihale nos, je bil naš sin zložen v voziček, privezan pri pediatru, žaljiv zalogaj pa se je zdaj položil nekje globoko v njegovo lobanjo . Voziček je potiskala ena četrtina tuširanih žensk, recimo ji Aggie, v kavbojkah, odtrganih iz koša za umazana oblačila, v skrivnostno pegastem črnem rezervoarju in nekoč elegantnih semiš čevljih, ki so jih nosili mimo popravila. Kar je bilo v redu, saj je približno 45 sekund po tem, ko sta Aggie in Finn udarila na pločnik, nebo izbruhnilo v nalivu na ravni monsuna in ti čevlji so usmiljeno, čeprav neprijetno, doživeli smrt.
Večina mojih jutranjih ur ni tako klišejsko obarvana, a problem oblačenja med starševstvom dveletnega človeka, ki se še ne more obleči, so ravno ti čudaški trenutki. Kombinirajte takšno nepredvidljivost z zmanjšanim razpoložljivim dohodkom, izginotjem prostega časa, razdrobljenim duševnim stanjem - morda bom nekega dne spet vzel dovolj možganskega prostora, da bom resno razmislil, katera hlačnica se bo podala v kateri čevelj, ne pa zdaj - in pravi grški zbor v poznih tridesetih po otroških telesnih težavah in nakupovanje hitro preide iz občasno stresnega, a na splošno prijetnega razkošja v neuspešno serijo zasilnih črtic do Uniqla. Kar lahko uniči osebni slog ženske.
Če sem iskren, tudi v mehurčku moje peneče sive sobe se stvari niso začele ravno blaženo. Zgoraj omenjena nagrada je bila zbrana na podlagi kratkega telefonskega pogovora, med katerim me je Nicole vprašala o mojih nakupovalnih ciljih-poišči tri pametne, enostavne delovne obleke, vsaj eno z dnevnim in večernim potencialom-in se podrobno pozanimala o mojem proračunu. Tukaj so stvari začele postajati dlakave, vsaj na mojem koncu. Torej ... 250–350 USD za vrhove? 350–450 USD za hlače? 500 USD plus za obleke? Samo ponovim to - PS: veliko več kot jaz v resniciželelporabiti - boli me želodec. Saks je nekakšno mesto brez cene in zagotovo nisem nakupovalec brez cene. Ali me je ta ženska obsojala proti svoji bogatejši stranki? Ali bi vzela telefon in se pogovarjala svojim sodelavcem: »Pridobite si to gospo od ELLE. Gotovo se šali! ' Bi sploh lahko sodelovala z mojim cenovnim razredom? Ko smo prišli do mojih velikosti - kot nekdanja trdna velikost 8, se sovražim do sedanjih 10 - sem bil že v polnem znoju.
Morda bom nekega dne spet vzel dovolj možganskega prostora, da bom resno razmislil, katera hlačnica se poda k čevlju.
Toda nekaj dni pozneje, ko sem priplul po tekočih stopnicah do Saksove osebne nakupovalne oaze - niti nisem ustavil, da bi na poti pobožal razkošne plašče in zelene odtise ter vse mogoče čevlje s pozlačeno čevljem - me je preplavilo neverjetno olajšanje: prostorih je bila ženska, ki mi je nameravala rešiti duševno trpljenje (kako je moja nakupovalna tesnoba prišla do točke »tesnobe«, res ne morem reči, vendar izraz ni hiperboličen), da sem listala po stojalu za stojalom v iskanju predmet, ki je ustrezal umu, telesu in proračunu, nato pa zapustil prazne roke ali imel v rokah kakšno drago dražino, za katero nisem bil prepričan. Ko je Nicole vstopila v čakalnico in se izkazala za pravzaprav očarljivo, precej 29-letnico z rahlo živahno, ambiciozno, a neomajno prisotnostjo in dvema drobnima tetovažama na zapestju (sicer ni bila robot na drobno, ki d Truss me up in a bruished 'karieri', ki jih nikoli ne bi uporabil), je v možganih utripal majhen plamen pozitivnosti. Globoko sem vdihnil in se poskušal prodati na idejo, da bi to lahko bilo zabavno in odprto oko, iz katerega bi se lahko dejansko odpravil z oblačili, ki bi jih rad oblekel na telo.
Ko pa je Nicole začela pregledovati koščke, ki jih je potegnila, se mi je želodec spet zategnil. Objektivno pred nami ni bilo nič objektivno narobe. Res so bili lepi. Toda bluza Dries Van Noten, oblečena z žametnim trakom, je bila malo preveč šolarna (in, hm, ali ni bilo to izven mojega proračuna?). In tisti telovnik z visokim vratom, pleten z ribiči-takoj sem vedel, da se bom v njem počutil klaustrofobično. In tam so bili: usnjene gamaše. Jaz sem samotorejni usnjena gamaša. Kaj pa če bi sovražil vse? Potem bi Nicole zapravila svoj čas po telefonu, čas, ko je vlekla oblačila, in čas, ki ga je trenutno porabila, in me pogovarjala po zbranem nizu. Ne bo delala provizije in morda bo ugotovila, da sem pravzaprav 'težak', trmast, obtičal. Da sem verzija Saksa Meg Ryan vKo je Harry spoznal Sally, nenehno revidirajo moje naročilo, ko tam stoji natakarica in vadi vse, da bi preprečila ogromno zasukanje oči. Razmišljal sem o oblačilih, o svojih ugovorih proti oblačilom in tudi razmišljal ... Ali imajo vsi ta kilometrski seznam meril? Ali se druge ženske lažje prilegajo, zadovoljijo, ugodijo?
Potem, ko sem to miselno kakofonijo, podobno Woodyju Allenu, pripovedoval dr. Art Markmanu, profesorju psihologije in trženja na Univerzi v Teksasu v Austinu, se je odzval na dejavnike, ki so v ozadju takšnih skrbi. Prvič, tu je izziv razkritja, ki je tudi pogost pri terapiji: vzpostaviti morate zaupanje pri zdravniku, preden ste pripravljeni razkriti pravi obseg svoje prtljage. 'Mnogi od nas so zaskrbljeni zaradi tega, kako izgledamo. Tega niti običajno ne delimo s prijatelji, kaj šele s popolnim tujcem, «pravi Markman. 'Prav tako imamo navade glede načina oblačenja. Ko vam prodajalec pokaže nekaj, česar običajno ne bi nikoli vzeli iz stojala, ste pripravljeni zaupati, da je ta stvar za vas odlična možnost? V to je vložena ogromna tesnoba in večina nas noče priznati, česar ne ve. '
Razmišljal sem o oblačilih, o svojih ugovorih proti oblačilom in tudi razmišljal ... Ali imajo vsi ta kilometrski seznam meril?
Potem je tu še ena velika stvar - navzkrižje interesov. „Po eni strani naj bi bila ta oseba tam, da bi vam pomagala, po drugi pa je agent trgovine, cilj trgovine pa je, da vam proda stvari. Na neki točki se pojavi vprašanje: Ali mi to poskušajo prodati, ker ga potrebujem ali ker jim bo to dobro? '
Torej, cigaretne hlače Akris v vrednosti 700 dolarjev, ki mi jih je prinesla Nicole, so se prilegale kot pregovorna rokavica. Vedel sem, da jih bom nosil za vedno (razen, veste, ko bom spet suh, kar se bo zgodilo, kajne?). Toda česar zagotovo ne bi mogel reči: res ni nižje spodnje črne hlače, ki bi lahko naredila take čudeže, recimo za polovico cene? Ne bi si mislili, da je nakupovanje s profesionalcem stvar, ki se je treba naučiti. Toda vsi, ki so postali polnoletni v dobi Zare in H&M ter veleblagovnic, v katerih gre za lov - še posebej, ko gre za iskanje dejanskega prodajalca - se bodo pri poskusu dela z razpoložljivim človekom soočili z krivuljo učenja. Storitve na tej ravni so luksuz in omejitev. Ker sem bil na popolnoma drugačnem tleh od ostalih hlač, sem imel izbiro: vdati se frustraciji-ali ne bi bilo lažje priti tja in opraviti svoje poslanstvo iskanja in iskanja?-ali v zahvalo : Nicole mi je prihranila umirjen proces iskanja in preizkušanja neštetih skoraj enakih parov, namesto da bi prinesla tiste, za katere je vedela, da so-veliko bolje, kot sem jih jaz-najboljši. Prizanesla mi je tudi čustveni napad glede zadnjice v hlačah po hlačah, ki iz takšnih ali drugačnih razlogov ni delovala. Kakorkoli že, Nicole se je izkazala za popolnoma noro, da ne bom odštela 700 dolarjev za hlače, razen če mi nekako čarobno pokrijejo zgornji del (kar bi menda naredilo za kombinezone, za katere vsekakor ne plačujem 700 dolarjev. ... razen če so Valentinovi, ki jih je Miley nosila na naši naslovnici).
Kot pravi Markman, je najbolj kritičen del te izmenjave zaupanje: 'Ali zaupate, da boste videti dobro, da vas finančno ne bodo izkoristili?' In ja, skoraj od začetka sem imel Nicole instinktivno vero v njen okus in integriteto. Nikoli nisem imel občutka, da je zaradi provizije napredovala. (To je bilo vsaj deloma posledica dejstva, da je občasno opustila sklicevanje na cenejši predmet-majico s plastjo, superge-ki se ne prodaja v Saksu. Ne glede na to, ali gre za tehniko ali preprosto poštenost, je uspelo.)
Preizkusil sem skoraj vse v tej sobi in veliko tega, kar sprva ni bilo, zaradi česar sem bil odkritosrčen-mimogrede tudi vznemirjajoč-o tem, zakaj to ni bilo super, vendar je bilo. Medtem je Nicole diskretno odšla do vrat in prosila pomočnico, naj prinese drugo velikost ali rez, dolgo čez točko, ki bi se ji sama odrekla. Sčasoma sem ugotovil, da razkrivam več o svojem telesu, življenju, prekinitvah in opazil sem, da je postopoma dobila občutek zame. Konec koncev je osebna nakupovalka in ne bralka misli. Potrebovala je štiri ure, da je razumela, da je rožnato-rožnata bluza z zvonastimi rokavi, ki mi je bila dodobra videti, malo preveč sladka, malce preveč polirana, a tudi zakaj bi težko pritegnila umirjeno, a elegantno, pometanje mornarice Dries pulover z moškega telesa z mojega telesa. In čeprav je imela rada te usnjene gamaše, je razumela, zakaj nisem. (Vedno sem govoril: 'Mislim, da nihče ne biverjetito na meni. ')
NEPRAVLJENOST OMARA? The
Z dovoljenjem SaksaMed potjo sem pridobil nekaj nepričakovanega: obilo nasvetov za oblikovanje. Ne samo, da smo razpravljali o prednostih različnih možnosti plastenja in izbire obutve, ampak sem se še preden sem sploh kupil, naučil več o tem, kako se oblečem za svoje telo (najbolj shujšalni način, da v bluzo zavijem: malo zvijte z tkanina na sredini vašega hrbta) in moj način življenja (za vožnjo v podzemno železnico v širokih hlačah izberite moto čevelj in zložite odvečno tkanino nanotrigležnja, ne zunaj), kot ga imam v letih samostojnega nakupovanja - ali dela v modni reviji!
Na obeh straneh se je to zdelo kot znanje, pridobljeno za dolgotrajno zvezo. Kot poudarja Markman, je cilj prodajalca avtomobilov: 'Naj vam kupim največ, kar lahko kupite zdaj, ker je to moja edina priložnost za vas.' Toda večina trgovin z oblačili ne more tako preživeti. Oblačila vam morajo prodajati vsake tri do šest mesecev do konca življenja. ' Stvar je v tem, da vzpostavljanje odnosov in sramežljivost - tudi transakcijske, nekoliko nenaravne, ki jih uredijo veleblagovnice - zahteva čas.
Evo, kar sem bil šokiran-šokiran!-da se naučim: da se tovrstno razmišljanje o dolgotrajnih odnosih lahko uporablja tudi za hitro modo. V presenetljivo mirnem, elegantno razkošnem oddelku za osebno nakupovanje vodilnega podjetja Topshop's Fifth Avenue-ena težka vrata in cel svet stran od pop-utripajoče, štiri nadstropne meke 19-letnikov, zasužnjenih trendom, srečam Soulmaza, a angleško sylph z gavranimi lasmi v zapuščenih, svilnato črnih hlačah in sivi majici, rokavi so ravno tako zavihani. Tako enostavno je pridobiti osebnega kupca v Topshopu: Rezervirajte sestanek na spletu (izbirajte med sedmimi možnostmi, od 30-minutnih sej »The Perfect Jeans« do dvourne »Prenove garderobe«), izpolnite vprašalnik in vaš stilist vam bo pobral blago pred vašim prihodom. Nato vam bo stilist po e-pošti poslal fotografije novih predmetov, ko prispejo. V trgovini, ki prejme tri nove zaloge na teden, posodobi dobesedno na stotine predmetov v osupljivi paleti trendov, kar se prevede kot recimo na tisti izgoreli žametni vrh, preden odleti skozi vrata. Z Soulmazom je pred časom vlekla predmete, obiskali pa smo tudi trgovino (med katero sem ji v bistvu slepo sledil, nenadoma sem izgubil vse možnosti, da si sam izberem stvari). Ko je prišel čas za preizkušanje, sem izkoristil še eno prednost: dnevna obleka v retrotisku je bila rahlo laskava, vendar mi njen pas ni bil všeč. Morda bi usnjen zagotovil večji kontrast? Hitro so se možnosti spodaj dvignile. Odločanje se je s pomočjo Soulmazovega (konstruktivno) kritičnega očesa izkazalo za učinkovitejše - oba sva se zlahka z enim pogledom in strinjala, da je videz preveč zapleten in ga nikoli ne bi nosila. Toda proces se mi je zdel neprecenljiv: samo pri nakupovanju bi pomislil na pas, vendar si ne bi vzel časa, da bi ga iskal, in bi obupal. Ali še huje, obleko sem morda kupil - navsezadnje je poceni; kaj je škoda? - in nikoli ni imel pravega pasu. Na koncu sem odšel s tremi predmeti v skupni vrednosti 250 dolarjev: obleka za delo; mornarsko jopico z ovratnikom v dušnem stilu, ki je ne bi nikoli pogledala dvakrat sama; in vrh v pižami, ki se je na obešalniku zdel preveč obrezan, vendar je odlično deloval s kavbojkami, v katerih sem hodil. Tudi v zadnjem žepu: nasvete, kako nositi vsak kos - na primer polnost trenirke, je treba uravnotežiti z zelo suhimi spodnjicami. In obljuba Soulmaza, da mi bo poslal fotografijo para rdečih črnih širokih nog, ki sva jih občudovala, ko sta dobila večjo velikost.
Stitch Fix, ki ga je leta 2011 ustanovila Harvard Business School, diplomirana študentka Katrina Lake, pred kratkim pa je znašal 250 milijonov dolarjevForbes, je odgovor Silicijeve doline na vzpostavitev dolgoročne nakupovalne povezave. To se zaračunava kot osebna nakupovalna storitev, vendar gre predvsem za algoritem: odgovorite na spletni vprašalnik o svojih velikostih in preferencah, ocenite, kako cenite različne vibracije oblačil (približno to so: Preppy, Boho, Romantic, Rocker in ... Svetlo? Karkoli je bila zadnja kategorija, to nisem bil jaz). Stroj uporablja te podrobnosti, da izloči vašo izbiro, nato pa dejanski človek - neverjetno, družba pravi, da je zaposlenih več kot 3.300 stilistov - prevzame in izbere pet predmetov, za katere meni, da vam bodo najbolj ustrezali . Ti pridejo na dom nekaj dni kasneje v nepričakovano majhni škatli.
Ko sem v New Yorku spoznal direktorico podjetja Stitch Fix Julie Bornstein, majhno vitko rjavolasko, sem občudoval njeno oblečeno, vezeno mornarsko majico- super nosljivo, a dovolj podrobno, da je zanimivo- in njene elegantne cigaretne hlače, obe Stitch Popravlja najdbe, ki ji jih je poslal njen stilist. Torej, ko sem razpakiral svoj prvi 'Fix', sem se počutil neracionalno razdražljiv: Resno, pulover? Črnatihotapci? Lahko bi prihranil čas, če bi nekomu - kdorkoli - rekel, da ti dve kategoriji živita visoko na mojem seznamu, absolutno ne, nikakor. Tudi v škatli: bluza za zavijanje, njen odtenek deževno-jutranje modre skrilavca je prijeten, a majhen kroj; vrh sivke, neškodljiv, vendar meh; in eden od tistih dolgih, drapiranih jopičev iz TV-mame, ki me spravijo v nesnago, uniformo žensk, ki sovražijo sebe, in jih prikriva. Na spletu, ko sem resno vlival svoje frustracije v vprašalnik o vsaki postavki, sem se moral smejati. Če bi se moja mati in mož šalila, da jih ne morem kupiti, kako bi računalnik to naredil naenkrat? In res, to je ideja - potrebnih je več krogov povratnih informacij o vsakem elementu, da algoritem in stilist prideta do tebe. Z drugimi besedami, Stitch Fix je lahko nizka obveznost - nič ne plačate, dokler se ne odločite obdržati, honorar stilistke v višini 20 USD pa se pripiše vsakemu izdelku, ki ga kupite, vendar je to kljub temu zaveza. Najverjetneje boste morali večkrat prestreči oblačila naprej in nazaj v brezno USPS, preden boste imeli srečo.
Če bi se moja mati in mož šalila, da jih ne morem kupiti, kako bi računalnik to naredil naenkrat?
Pri dvajsetih sem imel ves čas na svetu za take stvari. Oblačila bi lahko preizkusila, jih premislila in se vrnila v trgovino po njih, če sem se tako odločila. Nimam več takšne pasovne širine in - čeprav kot nekdo, ki ima res estetsko in ljubezen do mode, je ponižno priznati - če želim v teh dneh izgledati na pol spodobno, potrebujem malo pomoči. Z Nicole sem šel skozi cel lok čustev - ki jih prosim, da sem do neke mere uspel prikriti -, a končal v stanju absolutnega olajšanja in sreče, ker sem lahko na tak način delal z nekom. Presenetljivo dobro se počuti, da je vse bolj znan, 'pridobljen' tudi od prodajalca. Najboljše od vsega? Ob koncu štirih ur, odrevenela od utrujenosti in popolnoma v milosti Nicole, sem jo šibko vprašala: 'Kaj se zdaj dogaja?' 'Oh, zdaj ti ni treba ničesar kupiti,' je odgovorila. 'Pravzaprav večina ljudi ne.' Lahko bi jo poljubil. Tisto noč mi je poslala podrobno e-pošto s fotografijami vsega, kar smo izbrali; določili smo skupni proračun in šli naprej in nazaj, kateri kosi bi se izkazali za najbolj koristne: tri obleke, daj ali vzemi, vključno s temno suho krilo Dries, dolgo modro krilasto krilo in primerno bluzo (dan do večer!), eleganten telovnik Alexander Wang s tankimi hlačami in par širokih hlač Vince, ki so videti po meri, a prisežem, kot Lululemon. Ta vikend bom šel skozi svojo omaro, ocenil svoje potrebe, nato pa jo v ponedeljek poklical s tem, kar sem se odločil kupiti. Kot bi rekel guru du jour Marie Kondo, ne želim dodati ničesar, kar mi ne prinaša veselja. In v tem pogledu je morda moja največja najdba sama Nicole.
Zgoraj in onkraj
Joseph Branston/revija MacFormat prek Getty Images; z dovoljenjem Uberja; Getty Images; Theo Wargo/WireImage 
Seveda trgovine z opeko in malto ponujajo posvetovanja, spremembe in osebno nakupovanje-ali ste vedeli, da lahko vprašate tudi ...
Hej, mi lahko zaračunaš?Pri izbranih Neiman Marcus in Bloomingdale's zaklenjene postaje med brskanjem ponujajo varno pomlajevanje.
Uber moje vroče hlače?V trgovinah Nordstrom v Seattlu in na Michiganu, v Chicagu, lahko izdelke na zalogi UberRUSHed pošljete isti dan za 15 USD. (Druga možnost: Kupili ste ga na spletu, ga želite čim prej? Pošljite sporočilo svojemu zaupanja vrednemu prodajalcu Nordstrom, ga izvlecite in vaše dobrote bodo dostavili naravnost v vaš avto.)
Mi daš glamurno ekipo?Na vodilnem mestu Macy's Herald Square v New Yorku, 1BLOWDRYbar z 1200 kvadratnimi čevlji ponuja posodobitve, ličila in zasebno sobo za zabave.
Kaj pa tiste karte za Hamilton?Vas je gledališče gledalo? Na mestih Barneys 'Madison Avenue in San Francisco bo strežnik vstopil za vstopnice za koncerte, predstave ali športne dogodke ali rezerviral mizo in avtoservis.